Købsbetingelser

Kontrakt og købsbetingelser

Goeras Beauty & Cosmetics AB driver virksomheden Koreanbeauty.se, og de følgende købsbetingelser og -vilkår vedrører denne virksomhed. I tilfælde af en tvist vil Koreanbeauty.se følge anbefalingerne fra det generelle klagenævn. For at kunne handle på Koreanbeauty.se skal du som kunde være myndig eller have forældrenes samtykke.

Org: 559337-2799

Domherregatan 10,

302 66 Halmstad

Priser

Priserne på Koreanbeauty.com er angivet i svenske kroner (SEK) og inkluderer 25% moms. Vi tilbyder gratis forsendelse over 399 SEK inden for Sverige og inkluderer 25% moms. Forsendelse inkluderer forsendelsesomkostninger, emballage og håndteringsgebyr.

Prisgaranti

Vores prisgaranti er et af vores vigtigste løfter. Vi tilbyder dig de bedste almindelige priser på markedet, hvis du finder produktet til en lavere pris i en anden Svensk butikrefunderer vi forskellen.

Garantien er gyldig kun Svenske butikker, både fysiske og internetbaserede. Butikken skal have et svensk organisationsnummer og være aktiv i Sverige. Produktet skal være på lager og skal derfor kunne bestilles. Prisgarantien gælder for konkurrentens normal pris(Bemærk: ikke nedsatte produkter). Vi refunderer forskellen op til 10 dage efter dit køb.

Hvis du finder dit produkt billigere i en anden butik, bedes du sende en e-mail tilinfo@koreanbeauty.se og et link til den pågældende butik, og vi refunderer forskellen. Hvis det drejer sig om en fysisk butik, bedes du oplyse os dit organisationsnummer og telefonnummer, så vi kan kontrollere prisen.

Forsinkelser i leveringen

Vi sender alle vores pakker kl. 17.00 hver arbejdsdag, og den forventede leveringstid for den bestilte ordre er 1-3 arbejdsdage. I tilfælde af leveringsforsinkelser er det kundens ansvar at kontakte Koreanbeauty.com og anmode om en forklaring, der vil ikke blive ydet kompensation til kunden for leveringsforsinkelser. Koreanbeauty.se leverer alle sine pakker med DB Schenker.

Fortrydelsesret

I henhold til loven om fjern- og helsalg har du som forbruger (ikke som virksomhed) ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage. For at fortrydelsesretten kan finde anvendelse, skal du som forbruger underrette os inden for 14 dage efter, at du har hentet pakken hosKoreanbeauty.se.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Produktet skal være ubrudt og ubrugt, men ifølge loven har du som forbruger ret til at sikre dig, at det har de rette egenskaber og funktioner. Ved udøvelse af fortrydelsesretten har vi ret til at foretage et fradrag for værdiforringelse i tilfælde, hvor produktet er blevet behandlet i større omfang end nødvendigt. Afskrivningerne er noget, som vi hosKoreanbeauty.com vurdere, og det vurderes fra sag til sag. Åbnede og/eller brugte hygiejneprodukter tages ikke retur af sundheds- og hygiejnemæssige årsager. Undtagelser fra fortrydelsesretten gælder også for specialfremstillede produkter, der er skræddersyet specielt til dig, f.eks. hvis du har bestilt med gravering, eller hvis produktet har et klart personligt præg efter dine ønsker. Også tjenesteydelser, der er udført, når du udtrykkeligt har accepteret, at tjenesteydelsen påbegyndes uden fortrydelsesret. I tilfælde af en godkendt annullering refunderer vi beløbet for din ordre inden for 30 dage.

I tilfælde af manglende afhentning af forsendelser

Du vil blive opkrævet 250 SEK for alle omkostninger i forbindelse med en pakke, der ikke er blevet leveret.Omkostningerne omfatter fragt, returfragt og håndteringsgebyr. I tilfælde af pakker, der ikke er afhentet, kontakter vi forbrugeren. Hvis forbrugeren ikke reagerer inden for 30 dage, inddriver vi det fulde betalte beløb.

Afbestilling

I tilfælde af annullering inden pakning af ordren, vil forbrugeren ikke blive opkrævet noget. I tilfælde af annullering, efter at ordren er blevet pakket, har vi ret til at opkræve forbrugeren for håndteringsgebyr og emballage. I tilfælde af afbestilling bedes du kontakte os på: Info@koreanbeauty.se.

Skader

Vi påKoreanbeauty.com er ikke ansvarlige for eventuelle skader, der måtte opstå i forbindelse med vores produkter. Vi garanterer ikke nogen resultater med vores produkter.

Klager

I tilfælde af returnering skal du kontakte os på Info@koreanbeauty.se, før du returnerer en vare. Forbrugeren er ansvarlig for at betale for returfragt og for at pakken når frem til os på Koreanbeauty.com. Vi har ret til ikke at udbetale en tilbagebetaling, før vi har modtaget varen. I tilfælde af ødelagt emballage og slitage/skader har vi ret til at foretage et fradrag i refusionen.

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Når en forbruger handler hos os på Koreanbeautyaccepterer personen købsbetingelserne og accepterer dermed, at virksomheden opbevarer og behandler kundens personlige oplysninger. Der gemmes ingen kreditkortoplysninger.

Force Majeure

Vi er fritaget for sanktioner for manglende opfyldelse af en forpligtelse i henhold til denne aftale, hvis manglen skyldes undtagelsesforhold som anført nedenfor, og disse forhold forhindrer, hindrer eller forsinker opfyldelsen. Undtagelsesforhold omfatter, men er ikke begrænset til, handlinger eller undladelser fra offentlige myndigheders side, ny eller ændret lovgivning, arbejdskonflikter, blokader, brand, oversvømmelse, sabotage, større ulykker eller lignende forhold, som virksomheden ikke har indflydelse på. Force majeure omfatter også statslige beslutninger, der har en negativ indvirkning på markedet og produkterne, f.eks. restriktioner på indikationer, advarsler, salgsforbud, unormale nedgangstider på markedet og lignende.

Brug af cookies

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at levere og tilpasse vores onlinetjenester. Dette kan omfatte brug af dine oplysninger til at administrere produktgarantier. Det kan også omfatte besvarelse af dine spørgsmål, kvalitetssikring af produkter og/eller uddannelse af vores personale.

Især hjælper vores vedvarende cookies os med at genkende dig, når du vender tilbage til webstedet, så vi kan skræddersy indhold eller reklamer til at matche dine interesser eller undgå at vise den samme reklame gentagne gange. Vi kan bruge tredjepartstjenesteudbydere til at hjælpe med dette overvågnings- og analysearbejde.

Vi bruger også oplysningerne i vores strategiske analyse og vores vurdering af markedstendenser og vores produktions- og genbestillingsniveauer. Vi bruger især permanente cookies til at indsamle samlede statistikker, der gør det muligt for os at forstå, hvordan brugerne bruger webstedet, og som hjælper os med at forbedre webstedets struktur. Vi kan ikke identificere dig personligt på nogen måde.

GDPR

For at vi kan (Koreanbeauty.com org.nr 559337-2799) for at kunne behandle din ordre bedst muligt, er vi nødt til at registrere, behandle og gemme de oplysninger, du giver os. Når du køber hos os via vores online butik, giver du os ret til at gemme oplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-mail og når du som kunde (virksomhed, organisation, privatperson) vælger at købe mod faktura/kredit også organisation alt, personnummer til kreditvurdering.

Data deles med vores partnere (fragtfirmaer og betalingstjenester), DB Schenker & Klarna) såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mail for at de kan levere og opkræve din ordre. Når du handler i vores onlinebutik, giver du os dit samtykke til at dele disse oplysninger med Klarna Checkout og PayPal. Når du besøger vores e-handelswebsted, bruger vi cookies til at gemme dine præferencer som f.eks. priser, valuta, besked osv.