Handle & Betale
Vi leverer regelmæssigt til Sverige, Danmark, Finland, Norge, Tyskland, Frankrig, Spanien, Portugal, Italien, Nederlandene, Belgien, Luxembourg, Østrig, Polen, Tjekkiet, Slovakiet, Slovenien, Ungarn, Rumænien, Bulgarien, Grækenland, Kroatien, Litauen, Letland, Estland, Irland, og Cypern.
Når du har afgivet din bestilling, sendes en bekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet ved bestillingen. Din ordre håndteres inden for 24 timer. Du modtager derefter en ny e-mail, når din ordre sendes.
Din pakke pakkes normalt inden for 24 timer og sendes så hurtigt som muligt. Den normale leveringstid inden for Sverige er 1-3 hverdage, og forsendelsen leveres til dit nærmeste udleveringssted af DHL eller Bring.
Ved leveringer til andre lande end Sverige er den forventede leveringstid 3-5 hverdage. For vores kunder i Norge sender vi med Postnord, som sørger for, at din pakke leveres trygt og smidigt. Vi stræber altid efter at give dig en hurtig og sikker leveringsoplevelse, uanset hvor du befinder dig.
Fragtomkostningerne inden for Sverige er 49 kr ved bestillinger under 399 kr. For bestillinger over 399 kr tilbyder vi gratis fragt.
Ved leveringer til andre lande varierer fragtomkostningerne afhængigt af destinationen, og prisen omregnes fra svenske kroner, hvilket betyder, at den kan variere lidt afhængigt af valutakursen. Læs mere
Refunderinger sker normalt inden for få dage fra det tidspunkt, hvor sagen, der har forårsaget refunderingen, er afsluttet.
Sammen med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi følgende betalingsmuligheder, hvor betalingen foretages direkte til Klarna:
Betal inden for 14 dage: Betalingstiden er 14 dage fra afsendelsen af varerne. Betingelserne for at betale inden for 14 dage finder du her. Konto: Klarna Konto er en kontokredit, der tilbydes af Klarna, og som giver kreditmodtageren mulighed for at delbetale sine køb månedligt med mindst 1/24 (minimum 50 SEK) af det samlede udnyttede kreditbeløb eller i overensstemmelse med de i kassen godkendte vilkår. For mere information om Klarna Konto inklusive generelle vilkår og Standardiseret Europæisk forbrugerkreditinformation finder du her.
Du finder mere information om Klarna her og kan læse deres brugervilkår her.
Vi accepterer VISA, Mastercard og American Express. Det er vigtigt at vide, at vi tilbyder 3D Secure/SecureCode, som er en sikrere løsning for dig, der betaler med kort.
Fortrydelsesret & Returnering
Kontroller altid, at din forsendelse er ubeskadiget ved levering. Ved skader, forkerte produkter eller manglende varer, kontakt os på info@koreanbeauty.se.
Du har åbent køb i 30 dage fra den dato, varerne sendes fra os. I den periode kan du returnere dine varer for ombytning eller få dine penge tilbage (vi dækker ikke returomkostninger). Kontakt altid vores kundeservice inden returnering.
Produkterne skal være ubrugte, uåbnede og i deres originalemballage. Hvis produkterne er beskadigede eller brugte, gælder ingen tilbagebetaling.
Ved godkendt reklamation refunderer vi beløbet med det samme.
Vi vil opkræve dig de ekstra omkostninger, der opstår ved ufuldstændige returneringer, alternativt ikke acceptere returneringen.
Koreanbeauty.se er autoriseret forhandler for alle mærker. Garantier på varen gives af den respektive producent. Vi giver ingen yderligere garantier ud over den af producenten specificerede. Hvis du føler dig det mindste usikker på garantien eller de instruktioner, der følger med dit produkt, kontakt os inden brug, så vi kan hjælpe dig. Vi kan ikke tage ansvar for eventuel overfølsomhed over for ingredienser i et produkt eller prøve. Hvis du er usikker på, hvad produktet eller prøven indeholder, kontakt os inden brug/bestilling.
Din pakke ligger normalt cirka 7 dage hos udleveringsstedet. I den tid sendes 2 sms-meddelelser til dig, og derefter kommer en påmindelse via brev, hvis pakken ikke afhentes, inden den sendes tilbage til os.
Hvis du ikke afhenter din bestilling, går pakken tilbage til os som uafhentet pakke. Du opkræves da 250 kroner for alle omkostninger, som en ikke-afhentet pakke medfører.
Når du kommer til kassen, finder du øverst til højre en linje, hvor der står "Tilføj rabatkode". Klik der og indtast din kode. Bemærk, at læseren er skiftfølsom. Hvis du indtaster koden ved at kopiere den og derefter indsætte den i feltet, er det vigtigt at sikre, at der ikke er kommet et mellemrum hverken før eller efter koden.
Du kan kun bruge én kode pr. købstilfælde.